OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Hvilken størrelse skal jeg købe?
Det kan være svært at finde rundt i størrelser på vintage tøj, da pasforme kan ændre sig over årene og er meget forskellig fra mærke til mærke. Vi måler alle vores produkter, for at give den bedste kundeoplevelse og undgå at modtage noget man ikke kan passe.
Nogle items kan mangle deres originale sizetag, og i disse tilfælde vurderer vi størrelsen så præcist som muligt. Hvis intet andet er angivet, svarer størrelsen til det, der står noteret. Vi anbefaler altid, at du tjekker målene på produktet, som vist i beskrivelsen.
Vi tager mål som længde, bredde, åbninger mm. Se vores størrelsesguide, der viser hvordan målene bliver taget.
Hvordan vurderer vi standen?
Vintage tøj vil ofte have tegn på brug, da det kan være flere årtier gammelt. Vi giver derfor en vurdering af tøjets stand, i beskrivelsen. Herunder kan du se hvordan standen vurderes.
"Slidt"
Tøjet har tydelige tegn på brug med karakteristiske flaws og distressed detaljer, der giver et råt og autentisk vintage-look. Kan have huller, sunfade og andet, som vil være vist på billederne og noteret i beskrivelsen
"God, men brugt"
Dette stykke har fået kærlig brug, men har stadig masser af liv i sig. Små flaws og subtile brugstegn tilføjer karakter uden at gå på kompromis med kvaliteten.
"Næsten som ny"
Tøjet er i god stand og næsten som nyt. Den har ingen flaws, men kan være vasket og brugt få gange.
"Ny med tag"
Dette item er secondhand men er aldrig blevet gået med. Den vil stadig have prismærke.
Hvordan returnerer jeg?
Det kan ske, at et produkt ikke passer, eller ikke ser ud som ønsket. Derfor har du naturligvis 14 dages returret.
Du kan finde vores side om returnering her
Hvordan kontakter man os?
Hvis du oplever problemer med din ordrer, vil have svar på et spørgsmål eller lign. kontakt os her.
Du kan også skrive til os på vores Instagram, Ajvintage.dk
Jeg har ikke fået en ordrerbekræftelse
Når du har afgivet en ordre, bør du modtage en bekræftelsesmail til den e-mailadresse, du har angivet.
Hvis du ikke har modtaget en mail, anbefaler vi, at du først tjekker din spam-mappe. Hvis du heller ikke finder den der, kan det være, at du har indtastet din e-mailadresse forkert. I så fald bedes du sende en mail til kontakt@ajvintage.dk med dit navn, adresse og den ønskede e-mailadresse. Vi vil herefter kontrollere, om din ordre er registreret korrekt, og om din e-mailadresse er oplyst rigtigt. Til sidst sender vi dig en ny ordrebekræftelse til den opdaterede e-mailadresse.