Hvor lang tid har jeg til at returnere min pakke?

Du har 14 dage efter du har modtaget din pakke til at returnere den til os.

Du kan returnere din vare hvis du fortryder dit køb. Vi kan ikke tilbyde at sende en ny vare til dig, da produkterne er i begrænset antal, så du vil derfor modtage fuld refundering på beløbet og ikke et nyt produkt.

Ved returnering af varer refunderes fragtgebyret ikke. Bemærk, at der i refunderingen fratrækkes et beløb på 39 kr. til dækning af returfragt.

Når din returvare er modtaget og inspiceret, sender vi dig en email for at give dig besked om, at vi har modtaget din returnerende vare.
Hvis din vare er godkendt, vil din refusion blive behandlet, og beløbet vil automatisk blive tilbagebetalt på dit kreditkort eller den oprindelige betalings-metode inden for 10 hverdage.

Hvis du ikke har modtaget en tilbagebetaling inden for tidsrummet, kan du prøve at kontakte din bank. Der er ofte en vis behandlings tid, før en tilbagebetaling er offentliggjort.
Hvis du har gjort dette, og du endnu ikke har modtaget din tilbagebetaling, bedes du kontakte os.

Benyt vores returportal eller kontakt os her, hvis du ønsker at returnere en varer.

kontakt@ajvintage.dk